Teknik Manipulasi yang TIDAK ADA yang Menganggapnya Sebagai Manipulasi.

 Teknik Manipulasi yang TIDAK ADA yang Menganggapnya Sebagai Manipulasi.

○Teknik Manipulasi yang TIDAK ADA yang Menganggapnya Sebagai Manipulasi.

Tiga tahun yang lalu, Joseph Samuel Girardi meninggal dunia.

Nama orang ini mungkin tidak spesial, tapi ia diakui sebagai penjual terbaik sepanjang masa oleh Guinness World Record Book.

Pekerjaannya hanyalah seorang salesman di sebuah dealer mobil, tapi ia memiliki bakat yang membuat pelanggan sulit menolak tawarannya.

Rekan kerjanya pun bertanya-tanya;

apakah ia curang?

memanipulasi pelanggan?

atau mengancam mereka untuk membeli?

Namun tidak ada yang tahu.

Hingga pada suatu hari,

seorang peneliti psikologi bernama Robert Cialdini memutuskan untuk mempelajari cara Joseph dalam berjualan.

Setelah beberapa minggu penelitian, Robert Cialdini menemukan sesuatu yang mengejutkan:

Rahasianya adalah, Si tua Joseph, adalah orang yang ramah.

Yaa.. yaaa.

Ini dia rahasianya. Dia benar-benar ramah.

dan orang membeli dari Joseph karena mereka menyukainya.

Namun Cialdini tidak berhenti di situ. Ia menemukan tiga detail yang membuat Joseph sangat terlihat ersimpati:

1/ Dia sering memberikan pujian.

Ini adalah salah satu teknik pengaruh yang PENTING dan sering kali diremehkan.

Dan ternyata inilah lebih efektif daripada yang lainnya:

Joseph sering memberikan pujian yang jujur dan mengagumkan (tidak seperti pujian sepele seperti: "Kamu cantik").

Lebib dari sekedar itu, dia menemukan apa yang menarik bagi pelanggannya, dan memberikan pujian kepadanya.

2/ Dia mencari kesamaan.

Joseph bisa berbicara dengan mudah.

"Oh, kamu suka mendayung? Aku melakukannya musim panas lalu dengan putraku Eliott!"

"Nama anakmu Eliott? Seperti ayahku, itu menyenangkan!"

Ini adalah jenis diskusi (yang sangat) sepele yang menghubungkan orang - suka atau tidak suka.

3/ Dia memberikan perhatian.

Salah satu prestasi terbesar Joseph:

Dia mengirimkan kartu ucapan selamat untuk masa liburan kepada lebih dari 13.000 pelanggan. Dengan tulisan di dalamnya: "Kamu adalah temanku."

Tidak lebih dari itu.

Simpati mungkin merupakan bentuk manipulasi tertinggi. Yang tidak ada yang melihatnya.

Ini lebih kuat dan berpengaruh daripada yang lainnya.

Karena tidak ada yang memperhatikan.

Video Teknik Manipulasi yang TIDAK ADA yang Menganggapnya Sebagai Manipulasi.