,How to Influence People

 cara untuk mempengaruhi orang lain.

 1. Pelihara sikap positif. Jangan menginterpretasi sikap perlawanan sebagai hal yang bersifat pribadi. Perlawanan atau penolakan hanyalah bukti adanya kebutuhan untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

 2. Jadilah sosok yang siap dan jeli. Perhatikan bagaimana pihak lain menggunakan kata-kata untuk menyampaikan ide-idenya dan menyampaikan pesannya. 

3. Tunjukkan ketertarikan dan bicaralah dengan keyakinan yang tulus.

 4. Ciptakan zona aman dengan mengajukan pertanyaan, mengakui kekhawatiran, dan mengutarakan kembali sudut pandang pihak lain yang kita tangkap. 

5. Temukan hal yang positif dan kembangkan.

6. Jelaskan apa manfaat suatu hal bagi pihak lain dan bahas hal tersebut dari sudut pandang orang lain. Jelaskan gambaran yang ada di benak Anda atau buat pernyataan yang dapat dibayangkan dan dapat dipercaya.

7. Tarik perhatian dengan menyampaikan sudut pandang Anda:

 • Menarik dan cerdik 

• Berharga dan jelas

 • Penting dan vital

• Berguna, relevan, dan dapat diterapkan

 8. Tingkatkan motif pada motif-motif yang lebih mulia. 

9. Dramatisir ide-ide Anda. 

10. Lemparkan tantangan. 

11. Libatkan orang yang tampak segan dengan berkolaborasi dengannya atau sekadar mengatakan:

 • “Saya butuh bantuan Anda."

 • "Menurut Anda bagaimana?"

• “Mari kita coba dan lihat bagaimana hasilnya."

 12. Minta dukungan dan sepakati.

"Setiap orang yang Anda temui memiliki tanda di sekeliling lehernya yang mengatakan 'Buatlah saya merasa penting. Jika Anda membuat orang yang Anda temui merasa penting, Anda akan sukses bukan hanya dalam dunia bisnis. Tetapi, dalam kehidupan juga."

-Mary Kay Ash, Pendiri Mary Kay Cosmetics