7 Pelajaran Pertama dari: Cara Mendapatkan Teman dan Mempengaruhi Orang

 

     Jadi saat ini saya sedang membaca buku How To Win Friends And Influence People by Date Carnegie. Dan saya berharap untuk berbagi dengan Anda beberapa pelajaran yang saya pelajari dari buku ini dalam format singkat yang diringkas.

Ada total 30 bab dalam buku ini dan penulis telah menulis tentang banyak cerita orang untuk membuat kita memahami pelajaran. Saya akan mencoba menempatkan mereka di sini dengan cara yang mudah dipahami oleh kita semua.

Buku itu diterbitkan pada tahun 1936 tetapi semua pelajarannya masih dapat diterapkan di zaman kita juga.

Ini adalah bagian pertama dari ringkasan ikuti saya untuk mendapatkan pemberitahuan ketika orang lain tiba.

"Jika Anda percaya pada apa yang Anda lakukan, maka jangan biarkan apa pun menahan Anda dalam pekerjaan Anda, banyak pekerjaan terbaik dunia telah dilakukan terhadap hal-hal yang tampaknya tidak mungkin, masalahnya adalah menyelesaikan pekerjaan"

— Dale Carnegie

1. Anda Tidak Bisa Memenangkan Argumen

    Anda tidak bisa memenangkan argumen Anda tidak bisa karena jika Anda kalah, Anda kalah; dan jika Anda menang, Anda kalah. mengapa?

Nah, misalkan Anda menang atas orang lain dan menembak argumennya penuh lubang dan membuktikan bahwa dia salah. Anda akan merasa baik-baik saja tapi bagaimana dengan dia? Anda telah membuatnya merasa rendah diri, Anda telah melukai harga dirinya dan dia akan membenci kemenangan Anda.

Mengapa membuktikan kepada seorang pria bahwa dia salah? apakah itu akan membuatnya menyukaimu? Mengapa tidak membiarkan dia menyelamatkan wajahnya? dia tidak meminta pendapatmu dia tidak menginginkannya. mengapa berdebat dengannya?

mengapa orang itu berdebat hanya untuk mengubah pikiran orang kan? untuk membuat mereka percaya apa yang Anda yakini benar? baik itu tidak akan terjadi. sebenarnya itu membuat dampak sebaliknya dan orang lain akan ingat bahwa Anda mengoreksinya atau membuatnya merasa buruk atau terhina di depan semua orang. sebaliknya biarkan orang lain memperluas ego mereka.

Ketika dua orang berdebat tidak ada komunikasi hanya kebisingan dan getaran buruk.

“jangan meninggikan suaramu, perbaiki argumenmu”

— Desmond Tutu

Aturan 1: hindari argumen

2. Bagaimana Menghindari Membuat Musuh

     Jangan pernah memberi tahu orang lain bahwa mereka salah secara langsung, itu tidak membuktikan apa pun, itu tidak membuat Anda terlihat superior atau dihormati.

jika Anda memberi tahu mereka bahwa mereka salah, apakah Anda membuat mereka ingin setuju dengan Anda? tidak pernah! karena Anda telah memberikan pukulan langsung pada penilaian intelektual, kebanggaan, dan harga diri mereka yang akan membuat mereka ingin menyerang balik.

Seperti yang dikatakan tuan chesterfield kepada putranya:

jadilah lebih bijak dari orang lain jika Anda bisa tetapi jangan beri tahu mereka.

Socrates berulang kali berkata kepada para pengikutnya di Athena:

Satu hal yang hanya saya tahu dan itu adalah bahwa saya tidak tahu apa-apa.

Jika orang tersebut membuat pernyataan dan menurut Anda salah. ya meskipun Anda tahu itu salah, bukankah lebih baik memulai dengan mengatakan:

“Nah, sekarang, lihat. Saya berpikir sebaliknya tetapi saya mungkin salah. saya sering. dan jika saya salah, saya ingin diluruskan mari kita periksa faktanya.”

ada keajaiban sihir positif dalam frasa seperti "Saya mungkin salah, mari kita periksa faktanya."

jadi alih-alih langsung mengatakan kepada orang itu bahwa mereka salah di wajah mereka. gunakan pendekatan ini untuk mendapatkan perasaan yang lebih positif dalam percakapan.

"Setiap orang bodoh bisa mengkritik mengutuk dan mengeluh dan paling bodoh melakukan."

— Dale Carnegie

Aturan 2: Jangan pernah memberi tahu orang lain, Anda salah.

3. Jika Anda salah, akui!

    Orang bodoh mana pun dapat mencoba membela kesalahannya dan kebanyakan orang bodoh melakukannya, tetapi hal itu membuat seseorang lebih tinggi dari kawanannya dan memberi seseorang perasaan mulia dan gembira untuk mengakui kesalahannya.

Pelajaran ini sesederhana judul jika Anda salah maka akui bahwa Anda salah. Saat ini ego orang memiliki kontrol lebih besar atas diri mereka sehingga mereka membiarkan ego yang berkuasa dan tidak akan mengakui kesalahan apapun bahkan jika Anda tahu bahwa Anda telah melakukan kesalahan. Mengapa kita melakukan itu? hanya agar kita merasa superior? sebenarnya kebenaran ada dalam situasi apa pun jika Anda tahu bahwa Anda telah melakukan sesuatu yang salah, terimalah segera yang akan membuat segalanya lebih baik daripada membiarkan ego Anda menyeret Anda ke dalam argumen dengan orang itu.

Kami mulai menemukan alibi ketika kami telah terbukti salah untuk apa pun. mengapa melakukan itu? akui saja bahwa ya saya telah melakukan kesalahan ini dan itu hanya kesalahan Anda. ini akan membuat orang lain lebih menghormati Anda dan keajaiban akan mulai terjadi orang lain akan mencoba membela Anda bahwa tidak, tuan, itu adalah kesalahan saya dan jika saya belum melakukannya dan Anda tidak perlu melakukan itu.

Ini adalah pelajaran yang dapat Anda terapkan dalam hidup Anda tanpa latihan atau apapun. jadi mulai sekarang buatlah janji pada diri sendiri bahwa setiap kali mereka adalah kesalahan Anda dalam beberapa hal, Anda akan menerima kesalahan Anda.

Jika Anda salah, akui dengan cepat dan tegas. jika sudah terlambat untuk mengakui dengan cepat maka lakukan dengan tegas. ini akan membuat hubungan Anda dengan orang lain menjadi sehat dan tidak akan membuat Anda menjadi brengsek dalam kelompok.

"kebenaran selalu menjadi argumen terkuat"

— Sophocles

Aturan 3: jika Anda salah, akui!

4. Setetes Madu!

    Matahari dan angin Mereka bertengkar tentang mana yang lebih kuat, dan angin berkata, Aku akan membuktikannya. melihat orang tua di bawah sana dengan mantel? Aku yakin aku bisa melepaskan mantelnya lebih cepat darimu.

Jadi matahari terbenam di balik awan, dan angin bertiup sampai hampir seperti angin puting beliung, tetapi semakin kencang bertiup, semakin erat lelaki tua itu mencengkeram mantelnya padanya.

Akhirnya angin tenang dan menyerah, lalu matahari muncul dari balik awan dan tersenyum ramah pada lelaki tua itu. saat ini, dia mengepel alisnya dan menarik mantelnya. Matahari kemudian memberi tahu angin bahwa kelembutan dan keramahan selalu lebih kuat daripada amarah dan kekuatan.

pendekatan yang ramah dan penghargaan dapat membuat orang berubah pikiran lebih mudah daripada semua gertakan dan badai di dunia.

Pelajaran dalam bab ini adalah bahwa Anda dapat melakukan lebih banyak hal dengan bersikap lembut dan baik hati daripada menjadi sakit hati**. di zaman kita, kita berpikir bahwa dengan bersikap lembut atau menjadi orang baik, orang-orang akan memanfaatkan kita. Yah, itu bisa benar tetapi tidak sebanyak yang Anda pikirkan bahwa ada lebih banyak orang baik di dunia daripada yang jahat.

Orang-orang suka berada di dekat orang yang dapat mereka percayai dan yang jujur dan baik hati atau lembut. Bersikap keren dan bersikap kasar itu baik-baik saja di masa remaja Anda. Saya sendiri seorang remaja, tetapi tindakan yang keren dan kasar itu akan berhasil hanya sampai Anda kuliah atau SMA di dunia nyata atau perusahaan, tindakan Anda akan membuat Anda sangat posisi buruk sehingga tidak ada yang mau bekerja dengan Anda.

Tidak ada orang yang suka ketika orang lain hanya mencoba menjadi pahlawan atau membuktikan orang lain salah. jika Anda melihat di sekitar Anda tidak di perguruan tinggi tentu saja itu adalah tempat di mana tindakan keren lebih diperhatikan (untuk beberapa tahun maka waktu Anda sudah berakhir). tetapi jika Anda melihat sekeliling, orang-orang suka bersama orang yang ramah mengapa tidak. kita semua adalah pahlawan utama dari cerita kita, jadi pahamilah bahwa membiarkan orang lain menjadi pahlawan jangan melakukan pukulan apa pun.

Pikirkan dengan siapa Anda ingin bersama atau berteman? orang yang selalu mengoreksi Anda dengan cara yang akan membuatnya lebih unggul atau orang yang ramah dan ketika Anda bersama mereka, Anda merasa lebih baik tentang diri Anda sendiri. Jadilah orang yang Anda inginkan, tanyakan pada diri sendiri, “Apakah Anda orang yang akan berteman atau menjalin hubungan dengan Anda?”

Jadi bersikaplah positif, ramah, baik hati, dan lembut di situlah "keren" yang sebenarnya.

Aturan 4: bersikap ramah.

5. Rahasia Socrates

    Jadi untuk pelajaran ini Anda harus mempraktekkan metode yang telah dijelaskan dalam bab ini dengan skenario kehidupan nyata.

pola psikologisnya cukup jelas. ketika orang tersebut mengatakan 'tidak' dan benar-benar bersungguh-sungguh, dia melakukan jauh lebih dari sekadar mengatakan hanya dua huruf kata. seluruh organisme, gugup, berotot berkumpul bersama ke dalam kondisi penolakan.

Jadi masalahnya adalah membuat orang itu mengatakan ya.. ya.. apa artinya? baik itu lebih mudah daripada kedengarannya membuat orang itu setuju dengan Anda di awal percakapan. bagaimana kamu melakukannya? mulai dengan mengajukan pertanyaan yang harus disetujui lawan.

Ketika Anda mendapatkan ya dan ya di awal percakapan, Anda menempatkan pikiran lawan pada sisi positif dan itu membuat kemungkinan orang itu mengatakan ya untuk hal utama meningkat sangat banyak. Saya tahu saya tahu mungkin kedengarannya rumit mari kita pahami dengan contoh. bab ini memiliki beberapa cerita untuk membuat kita memahami topik yang akan kita ambil salah satunya disini.

Ada satu jual beli antara satu manufaktur mesin industri dan pelanggan mereka. pelanggan telah mengambil beberapa mesin dari pabrikan dan sekarang pabrikan mengharapkan lebih banyak pesanan dari pelanggan itu. tetapi pelanggan menelepon dan memiliki satu keluhan bahwa mesinnya terlalu panas dan mereka tidak dapat memegangnya. jadi apa yang terjadi selanjutnya di sini percakapan antara dua.

“Nah sekarang Tuan Smith (pelanggan) saya setuju dengan Anda seratus persen; jika motor-motor itu berjalan terlalu panas, Anda sebaiknya tidak membelinya lagi. Anda harus memiliki motor yang tidak akan berjalan lebih panas dari standar yang ditetapkan oleh asosiasi produsen listrik nasional. bukankah begitu?”

“Dia setuju bahwa saya mendapatkan ya pertama saya.

“Peraturan asosiasi produsen listrik mengatakan bahwa motor yang dirancang dengan baik mungkin memiliki suhu 72 derajat Fahrenheit di atas suhu kamar. Apakah itu benar?"

"ya" dia setuju "itu cukup benar. tapi motormu jauh lebih panas”

' Saya tidak berdebat dengannya. Saya hanya bertanya: "seberapa panas ruang penggilingan?"

"oh," katanya, "sekitar 75 derajat Fahrenheit."

“Yah, jika ruang penggilingan adalah 75 derajat dan Anda menambahkan 72 ke dalamnya, itu menjadi total 147 derajat. tidakkah Anda akan melepuh tangan Anda jika Anda memegangnya di bawah keran air panas pada suhu 147 derajat?”

lagi-lagi dia harus mengatakan ya.

"Yah, bukankah ide yang bagus untuk menjauhkan tanganmu dari motor itu?"

"Yah, kurasa kau benar." dia mengakui. kami terus mengobrol sebentar. kemudian dia menelepon sekretarisnya dan menyiapkan bisnis senilai sekitar $35.000 untuk bulan berikutnya.

Jadi percakapan berakhir. Seperti yang Anda lihat bagaimana penjual membuat pelanggan mengatakan ya ya ya. dan akhirnya menghasilkan penjualan besar. begitulah cara Anda melakukannya, Anda mengajukan pertanyaan yang harus dijawab ya oleh orang lain dan keajaiban terjadi pada Anda.

Aturan 5: Dapatkan yang lain untuk segera setuju dengan Anda.

6. Katup pengaman dalam menangani keluhan

       Kebanyakan orang mencoba untuk memenangkan orang lain dengan cara berpikir mereka terlalu banyak berbicara sendiri. biarkan orang lain berbicara sendiri. mereka tahu tentang masalah mereka lebih dari Anda. mereka tahu bisnis mereka lebih dari Anda. jadi biarkan mereka berbicara dan menjelaskan masalah mereka.

Ya itu sesederhana kedengarannya biarkan yang lain bicara. itu sederhana Anda tidak memerlukan keahlian khusus untuk itu biarkan yang berbicara dan keluarkan semua yang mereka miliki di dalamnya. manfaat dari itu adalah pertama Anda mendapatkan lebih banyak gagasan tentang masalah mereka atau hal lain dan kedua tidak ada yang menyukai orang yang Anda ajak bicara terlalu banyak dan tidak membiarkan orang lain berbicara dan mengatakan masalah mereka.

Hal ini dapat membantu Anda dalam bisnis Anda serta dalam hubungan Anda dengan orang lain. jika Anda ingin berbicara? jangan biarkan mereka bertanya kepada Anda dan kemudian Anda dapat berbagi. Menjadi pendengar yang baik itu adalah keterampilan yang hilang di zaman kita. tidak ada yang mau mendengarkan mereka hanya ingin berbicara tentang diri mereka sendiri dan membuat Anda mendengarkan apa yang telah mereka lakukan. jadilah 1% yang mendengarkan. Anda mungkin berpikir bahwa itu tidak membuat banyak perbedaan tetapi memang demikian.

Pikirkan tentang orang yang baru saja berbicara dan berbicara dan berbicara tentang mobil baru mereka atau pekerjaan besar atau rumah atau apa pun yang menurut Anda pernah Anda sukai? tentu tidak ada yang menyukai orang itu jadi jangan menjadi salah satunya. mendengarkan masalah dan hal-hal orang lain akan membantu Anda dan orang itu lebih dari yang Anda pikirkan.

coba saja hal ini dalam kehidupan nyata. dan lihat seberapa besar keinginan orang tersebut untuk keluar dari mereka tidak mengatakan apa-apa mendengarkan jika mereka meminta Anda menjawab. ajukan lebih banyak pertanyaan tentang topik mereka biarkan mereka berbicara dan Anda mungkin tidak melihatnya tetapi Anda telah menjadi orang yang sangat hebat untuk pria / wanita itu. dan mereka akan mengingat Anda untuk itu dan juga menghargai.

Aturan 6: Biarkan orang lain yang berbicara.

7. Bagaimana Cara Mendapatkan Kerjasama

   Ini sedikit rumit dan akan membutuhkan waktu untuk menggunakannya di dunia nyata, tetapi itu bukan tidak mungkin. pelajarannya adalah bahwa orang tersebut melakukan sesuatu ketika dia berpikir bahwa ide itu adalah miliknya. Ya! jadi jika orang tersebut berpikir bahwa dia datang dengan ide mencuci piring, mereka akan mencuci piring dengan senang hati.

Jadi dalam hal-hal di mana hanya hasil yang penting dan bukan siapa yang melakukannya, gunakan ini untuk menjadi sukses. Alih-alih menceritakan ide tersebut kepada orang tersebut, buatlah saran dan biarkan mereka mengemukakan sesuatu dan biarkan mereka berpikir bahwa merekalah yang menemukan ide tersebut. ketika mereka berpikir bahwa kemungkinan besar mereka akan melakukannya. contoh?

Ada seorang pelukis yang ditolak lebih dari 100 kali dan gagal menjual karya seninya kepada pembeli. Apa masalahnya? seninya tidak bagus? mungkin itu mungkin. jadi setelah begitu banyak kegagalan pelukis menggambar beberapa sketsa yang belum selesai dan menunjukkannya kepada pembeli dan meminta sarannya bagaimana dia ingin menyelesaikannya. Pembeli berkata untuk meninggalkan mereka bersamanya selama sehari dan datang keesokan harinya untuk meminta saran. pelukis pergi ke pembeli hari berikutnya pembeli mengatakan kepadanya beberapa ide dan apa yang dia inginkan. pelukis menyelesaikan seni sesuai dengan saran pembeli. hasil? pembeli membeli semua karya seni.

Jadi ini adalah trik membuat mereka percaya bahwa mereka telah datang dengan ide tersebut. Anda akan mendapatkan lebih banyak hasil.

Aturan 7: biarkan orang lain memiliki ide tersebut.

Oke berikut ini menyelesaikan 7 bab pertama Cara Mendapatkan Teman Dan Mempengaruhi Orang. Saya harap Anda belajar sesuatu dan menikmatinya untuk sisa bab mereka akan menjadi posting yang berbeda jadi ikuti saya untuk bagian 2 dan seterusnya.

Terapkan semua pelajaran yang Anda baca di sini dalam kehidupan nyata hanya mempelajarinya saja tidak cukup menerapkannya ke dunia nyata dan lihat hasilnya apakah mereka bekerja kesalahan apa yang Anda buat dan seterusnya. hanya melakukan hal ini akan membuat Anda jauh di depan kelas atau rekan kerja Anda.

Kesimpulan

1. jangan pernah berdebat

2. jangan bilang orang lain salah

3. mengakuinya ketika Anda salah.

4. bersikap ramah

5. membuat orang lain mengatakan ya dan setuju dengan Anda

6. biarkan orang lain yang berbicara

7. biarkan orang lain memiliki kepemilikan ide